Ingevolge de per 25 mei 2018 van toepassing zijnde Algemene Verordening Gegevensbescherming treft u hieronder aan hoe wij ‘Amsterdamse Handelmij Excella B.V.’, gevestigd aan de Driehoekstraat 7, 1015 GL Amsterdam, in onze webwinkel, omgaan met de door u aan ons verstrekte gegevens en welke maatregelen wij hebben genomen om uw gegevens te beschermen.

1. Welke gegevens worden er verzameld indien u onze website bezoekt?

Wij gebruiken Google Analytics. Daarin zien wij de locatie van inloggen, technische gegevens, zoals gebruikte browser en gedragsgegevens zoals het bezochte aantal pagina’s, de landingspagina, de uitstappagina en de routing van de pagina’s. IP-adressen worden geanonimiseerd en demografische gegevens (leeftijd, geslacht) en interesses worden door ons niet verzameld.

2. Wat doen wij met de gegevens als u onze website bezoekt?

Het doel van het verzamelen van de gegevens genoemd onder 1 is inzicht krijgen in het functioneren van onze website en het verbeteren ervan.

3. Welke gegevens hebben wij nodig als u koopt via onze website en waarom?

Indien u onze website bezoekt om producten aan te schaffen kunt u als gast kopen of een account aanmaken. Uw naam- en adresgegevens zijn in beide gevallen nodig voor een correcte verzending van de producten. Het opgeven van uw geboortedatum is verplicht om te controleren of u ouder bent dan 18 jaar. Uw telefoonnummer is noodzakelijk om u te kunnen bereiken als wij een vraag of opmerking hebben over uw bestelling, of aflevermoment. Uw emailadres is nodig om uw bestelling en uw betaling te bevestigen.

4. Uw account op onze webwinkel

Het aanmaken van een account is niet noodzakelijk. Het geeft u alleen gemak als u van plan bent om meerdere keren bij ons te kopen. U hoeft dan niet telkens opnieuw uw gegevens in te voeren. U bent de enige die uw account kan aanmaken en wijzigen. Indien u uw account wilt opheffen kunt u hem simpelweg verwijderen. U beheert zelf uw wachtwoord: wij kunnen daar niet bij.

5. Wat doen wij verder met uw gegevens in onze webwinkel?

Helemaal niets. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van de verzending van de goederen.  Zij worden niet gebruikt om contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden. Zij worden niet achteraf verwerkt in een database anders dan die van de webwinkel zelf, noch doorverkocht aan, of zichtbaar gemaakt voor derden.

6. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Voor de bescherming van uw gegevens zijn er diverse technische en administratief organisatorische maatregelen genomen. Zo worden uw gegevens versleuteld verzonden. Dienen wij voor het benaderen van uw gegevens in te loggen met een gebruikersnaam en een beschermd wachtwoord. Er zijn slechts drie personen die toegang achter de schermen hebben, inclusief de webbeheerder die onze website onderhoudt. Ons hostingbedrijf kan niet bij uw gegevens. Zij maken dagelijks een back-up van de bestanden. De bestanden zijn versleuteld.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

De gegevens in onze website zijn daar voor onbepaalde tijd aanwezig. Indien u dit niet wilt kunt u ze zelf verwijderen.

8. Bestelgeschiedenis in uw account

Wanneer u inlogt op uw account kunt u uw bestelgeschiedenis opvragen. Dat kan u helpen producten terug te vinden die u eerder besteld hebt. De bestelgeschiedenis blijft voor onbepaalde tijd bewaard. Indien u dit niet wilt kunt u ze zelf verwijderen.

9. Hoe zit het met cookies en wat zijn cookies?

Onze website maakt gebruik van functionele Cookies. Bij het bezoeken van een website stuurt de website automatisch kleine tekstbestandjes (cookies) naar je laptop, smartphone of telefoon, die er onder meer voor zorgen dat:

• Je bij een volgend bezoek herkent wordt en niet telkens opnieuw je gegevens hoeft in te voeren.
• Wij kunnen zien hoe onze website gebruikt wordt en of er knelpunten ontstaan
• Wij met die informatie onze website kunnen verbeteren